Бизнес-обучение как стиль жизни

Овечко Юлия

Executive коуч PCC ICF, профессиональный тьютор развития эмоционального интеллекта EACEIP, бизнес-тренер, спикер

@ovechkocoach

Говоря про тренинги, я всегда подразумеваю изменения, приобретение новых поведенческих привычек. И часто удивляюсь, что на тренинги приходят за новыми знаниями вместо навыков. При этом, есть желание получать другие результаты, а вот готовности меняться и желания прилагать усилия над собой — нет. Поэтому, усиливая классические инструменты тренинга коучинговым подходом, получается развивать не только навыки, которые необходимы для профессиональной деятельности, но и ответственность и желание их применять в реальной деятельности.

Образование

2022 Международная программа ССЕ (ICF): «Взгляд асессора. Профессиональная подготовка к MCC ICF»

2022 Куратор на курсе "Командный и групповой коучинг" (специализация командный коуч)

2022 Курс для авторов книг ЦЕХ от издательства МИФ

2021 Майнд-фитнес тренер

2021 Курс «Психолингвистика» г.Санкт-Петербург

2021 Wingwave coaching Center of Mindful Leadership

2020 переквалификация специалист по развитию эмоционального интеллекта, Tutor of Emotional Inllegence Development EACEIP

2019 тренинг развития команд "Создание высокоэффективной команды"

2015-2018 ежегодное повышение квалификации тренинг тренеров (20 часов) Международный Университет Global Coaching

2018 специализация "Гуманистистический недирективный коучинг" CCE ICF

2017 специализация "Менторинг" CCE (ICF)

2017 Международная школа бизнес тренеров ICBT

2016 мастерский модуль «Недирективный коучинг — активация потенциала» ACTP (ICF)

2015 «Коучинг нового мышления» международная программа ICF — ACTP (170 часов)

2007 — 2015 краткосрочные тренинги по управленческим, переговорным, тренерским навыкам (более 30 тем)

2001 — 2006 СФУ быв. Красноярский Государственный Университет, квалификация: Экономист по специальности «экономика труда»

Коучинг для меня — это не просто инструмент, а больше философия. Общий подход к работе, отношениям, результатам. Именно с помощью коучинговых инструментов развивают целеустремлённость, ответственность за собственные результаты, обучаемость, мотивированность, осознанность, мудрость. И как прекрасно это наблюдать, и быть рядом в этом процессе, ведь в итоге за специалиста/ руководителя/ человека никто не сможет дать результат и прожить жизнь. Научение управления собой для получения таких желанных результатов и ощущения счастья — вот то, для чего полезен коучинг.

Практический опыт в направлении:

Формирование с «0» групп и отделов продаж в рознице, по обслуживанию и сопровождению клиентов (в т.ч. технического), активных продаж (до 60 человек);
Создание Учебных центров и институтов внутренних тренеров Компании;
Разработка обучающих программ и циклов тренингов для разных категорий сотрудников;
Разработка системы подбора (в т.ч.массового), мотивации, адаптации, обучения персонала организации;
Разработка оценочных мероприятий по результатам обучения, текущей деятельности, подготовки сотрудников;
Разработка индивидуальных планов развития и этапов повышения эффективности Компании в целом;
Разработка и утверждение документов и стандартов, регламентирующих бизнес-процессы взаимодействия в Компании;
Проведение исследований, интервьюирование, составление опросных листов, анкет;
Разработка, организация и проведение фотографии рабочего времени персонала, акции тайный покупатель.

Дополнительное образование

«Методология ведения бизнес-тренинга»,
«Методология создания новых тренингов»,
«Постановка системы обучения в компании»,
«Профилактика и способы минимизации последствий эмоционального выгорания»,
«Эффективный тайм-менеджмент», «Решение нестандартных ситуаций»,
«Управление коллективом», «Эффективный администратор»,
«Навыки руководства и эффективного взаимодействия с клиентами»,
«Мастерство управления коллективом», «Менеджмент магазина»,
«Школа розничной торговли» (72 ч.),
«Эффективная коммуникация» (25 ч.),
«Управление в стиле коучинг. Эффективное развитие персонала и обратная связь»,
«Управление закупками. Товарный портфель»,
«Системный подход к клиентскому сервису. Как сделать клиентский сервис ключевым конкурентным преимуществом»,
«Управление проектной деятельностью компании на основе ССП»,
«Управление обслуживанием корпоративных клиентов»,
«Управление временем», «Управление стрессом»,
«Практика руководства: постановка задач, мотивация, контроль»,
«Искусство публичного выступления»,
«Цветные переговоры по DISC»,
«Управление персоналом в стиле DISC»,
«Овладение навыками по установлению и удержанию стратегических приоритетов в личностном развитии и достижении поставленных целей» (4х месячный курс) и др

Дополнительное образование

«Методология ведения бизнес-тренинга»,
«Методология создания новых тренингов»,
«Постановка системы обучения в компании»,
«Профилактика и способы минимизации последствий эмоционального выгорания»,
«Эффективный тайм-менеджмент», «Решение нестандартных ситуаций»,
«Управление коллективом», «Эффективный администратор»,
«Навыки руководства и эффективного взаимодействия с клиентами»,
«Мастерство управления коллективом», «Менеджмент магазина»,
«Школа розничной торговли» (72 ч.),
«Эффективная коммуникация» (25 ч.),
«Управление в стиле коучинг. Эффективное развитие персонала и обратная связь»,
«Управление закупками. Товарный портфель»,
«Системный подход к клиентскому сервису. Как сделать клиентский сервис ключевым конкурентным преимуществом»,
«Управление проектной деятельностью компании на основе ССП»,
«Управление обслуживанием корпоративных клиентов»,
«Управление временем», «Управление стрессом»,
«Практика руководства: постановка задач, мотивация, контроль»,
«Искусство публичного выступления»,
«Цветные переговоры по DISC»,
«Управление персоналом в стиле DISC»,
«Овладение навыками по установлению и удержанию стратегических приоритетов в личностном развитии и достижении поставленных целей» (4х месячный курс) и др

Специализация:

Построение системного подхода в управлении.
Коучинг (профессиональное обучение).
Тренинги тренеров.
Коммуникация в бизнесе.
Обучение и развитие персонала.
Продажи и Клиентский сервис.
Переговоры и активные продажи.
Планирование, контроль, принятие управленческих решений.
Управленческая позиция и лидерство.
Система обучения и оценки персонала.
Формирование команды и командообразование.
Мотивация персонала и повышение лояльности.
Стресс-менеджмент и самоуправление.
Эмоциональный интеллект.

Сопровождать команды и компании на пути их изменения/ трансформации/ улучшения — это большая ответственность и гордость. Для меня согласие на проектную работу с компанией — это как выбор партнера для похода, в котором будут и опасности, и сложные перевалы, и личная подстройка и, конечно, много счастливых моментов преодоления и достижения. На этом пути важно доверие, договоренность и следование правилам, сосредоточенность на результате и легкость.

Немного цифр

18 000

Проведенных
тренинг-часов

1950

часов коуч-сессий

2500

часов специализированного обучения

17 500

человек прошли обучение

Сфера работы

Бизнес-коучинг и менторинг
Индивидуальная и командная работа над прорывными задачами, выходом на новый уровень, проработкой вашего индивидуального плана достижения самых значимых идей, поиском смыслов и целей, которые будут окрылять, проработкой отношений для сохранения целостности. Какие у вас цели? Запишитесь на индивидуальную консультацию.
Корпоративные бизнес-тренинги
Разработка и проведения тренингов с учетом задач вашего бизнеса, особенностей рынка, тенденций, уровня развития навыков сотрудников, их мотивации и вовлеченности. Каждый тренинг - это проработка конкретных навыков, которые приводят к результатам. Какие результаты вы хотите улучшить? Получить перечень корпоративных программ обучения.

Индивидуальное обучение
Программа, адаптированная под ваши задачи и условия. Микс из разных тем с практической отработкой, сопровождением и домашним заданием обеспечивает поэтапную проработку. В чем хотите стать сильнее? Посмотреть график открытых тренингов и мероприятий.
Обучение коучингу ICF
Профессиональные программы развития коучинговых компетенций для приобретения новой профессии, усиления в профессиональной деятельности и жизни. Как могут быть полезны навыки коуча вам? Расписание программ обучения в городах Сибири - узнать по ссылке.

Кто работает со мной и моей командой

Хотите узнать что будет полезно именно для Вас?

Оставьте заявку на консультацию. Помощник свяжется в течении часа, чтобы определить время и формат встречи.

Контакты

Мобильный: +7 913 837 32 21
E-mail: ovechko@sibcoaching.ru